Condicions de compra i enviament
La contractació dels productes i serveis de "FERRETERIA DOMENEC SEGUI,SL” ("DSF Ferreters"), pressuposa, en tot cas, l'acceptació de les Condicions Generals de Venda vigents en cada moment. Cada cop que es contracti amb "DSF Ferreters" la compra dels productes o la prestació dels serveis, es recomana la lectura de les Condicions Generals de Venda disponibles durant tot el procés de compra.
Compra-venda de productes
Tots els productes que estan disponibles en " DSF Ferreters " apareixen en pantalla, i van acompanyats d'una descripció de producte, preu i en la mesura de lo possible amb les característiques, així como d'altra informació d'interès. Algunes de les imatges que apareixen en la fitxa del producte no coincideixen amb la descripció a l'estar incloses en famílies amb diferents acabats, color, talla, etc. En aquests casos sempre predomina la descripció del producte abans que la imatge.
Si en el moment de la compra no hi hagués estoc, s'informarà expressament.
Tens diferents opcions de recollida o entrega de la comanda:
- CLICK & COLLECT: Aquesta opció de recollida en la botiga NO te costos de transport i pots recollir la teva comanda en qualsevol de les nostres botigues OPTIMUS - " DSF Ferreters " Consultar on estem aquí.
- Entrega a domicili: Revisa l'apartat número "4 Despeses d'enviament" per a les poblacions properes, les quals no tenen despeses d'enviament. En cas contrari comprova en aquesta mateixa secció l'escalat de despeses en funció de l'import de la comanda per a l'opció d'entrega a domicili.
(1) PREUS
Els preus aplicables als productes són els que figuren en el moment de la comanda, incloent l'IVA vigent i estan expressats en Euros. Són preus vigents per al mateix dia en que se realitza la comanda.
Les ofertes sobre productes i articles determinats es mostraran en la secció d'ofertes de " DSF Ferreters" o s'indicarà en la fitxa del producte o servei i, si no s'indica el contrari, seran vàlids mentre es mostrin en pantalla.
" DSF Ferreters " remetrà als clients la factura de compra dels productes adquirits juntament amb la comanda corresponent, en el moment de l'entrega.
(2) FORMES DE PAGAMENT
Les compres dels productes i serveis de " DSF Ferreters " podran pagar-se mitjançant:
- Targeta de crèdit i dèbit: VISA, MASTERCARD,VISA ELECTRON I 4B
- Transferència bancària Realitzi les seves compres còmodament a través d'internet i sense utilitzar targetes bancàries, utilitzant en el seu lloc les transferències.
- Paypal:
Amb el sistema de pagament electrònic, “DSF Ferreters" està adscrit a la passarel·la de pagament de comerç electrònic. Totes les dades proporcionades a aquests efectes són encriptades sota el protocol SSL ("Security Socket Layers") per a garantir la màxima seguretat dels mateixos, no poden ser interceptats durant la seva transmissió por la xarxa.
En cas de pagament per transferència bancària, s'indicarà un número de compte on cal abonar l'import total de la comanda, i la comanda se servirà un cop rebuda la confirmació d'aquesta transferència.
(3) COMANDA MÍNIMA
" DSF Ferreters " no ha establert un import mínim de comanda, por lo qual cosa podrà realitzar les comandes partint de qualsevol preu de venda.
(4) DESPESES D'ENVIAMENT
L'import aplicable a les despeses d'enviament variarà en funció de l'adreça d'entrega indicada en el moment de realitzar la comanda.
Poblacions amb enviament gratuït:
25736 Alentorn - 25574 Alins - 25350 Altet - 25320 Anglesola - 25730 Artesa de Segre - 25737 Baldomar - 25353 Claravalls - 25737 Cubells - 25580 Esterri d’Àneu - 25351 Figuerosa - 25218 Fonolleres - 25595 Llavorsí - 25281 Llobera - 25354 Sta. Maria de Montmagastrell - 25286 Olius - 25633 Palau de Noguera - 25286 Pinell - 25500 La Pobla de Segur - 25740 Ponts - 25594 Rialp - 25570 Ribera de Cardós - 25352 Riudovelles - 25693 Salars de Pallars - 25286 Sant Climent - 25280 Solsona - 25560 Sort - 25630 Talarn - 25360 Talladell - 25300 Tàrrega - 25620 Tremp - 25340 Verdú - 25330 Vilagrassa
El cost aplicable a les despeses d'enviament per a la resta de poblacions dins de la Península Ibèrica i Illes Balears variarà en funció del pes volumètric dels productes de la comanda segons la tarifa vigent de les agències de transport contractades per " DSF Ferreters ", el coste exacte el calcularà la web en el moment de realitzar la comanda.
Per a comandes realitzades des de la resta de països de la CEE, es tractarà de forma personalitzada.
El cost dels ports podrà variar si la mercaderia excedeix un pes o volum determinats, en aquest cas ens posaríem en contacte amb vostè.
(5) ENTREGA
Els productes adquirits s'entregaran a la persona i en l'adreça indicats, el termini d'entrega de la comanda serà aproximadament no superior a 7 dies, excepte en casos de trencament d'estoc, en els quals s'informarà del termini d'enviament. Indiquem que els dissabtes i diumenges no se realitzaran entregues.
(6) DEVOLUCIÓ
Si en el caso de rebre la seva comanda no queda satisfet/a, te un termini de 14 dies, a comptar de la data de recepció per a exercir el dret de devolució (segons art. 44 de la Llei 7/1996, de 15 de gener d'Ordenació del Comerç Minorista).
El producte ha d'estar sense utilitzar i en perfectes condicions, o no presentar un deteriorament o desgast del bé resultant d'una manipulació diferent a la necessària per establir la seva naturalesa, les seves característiques o el seu funcionament. Incloent accessoris i documentació.
D'acord amb les excepcions al dret de desistiment que regula el RDL 1/2007, no s'admetrà la devolució d'aquells productes configurats a mida (personalitzats). No s'acceptaran devolucions que no disposin de tots els accessoris del producte i documentació.
La gestió i les despeses de devolució aniran a càrrec del client. L'import de la venda serà abonat després de la recepció i revisió de l'estat del producte.
Te dues opcions per a realitzar la devolució:
- Directament a la botiga, on es podrà efectuar la devolució directament, presentant el comprovant de compra, targeta bancària amb la que es va realitzar la compra i el producte en perfectes condicions.
- Posant-se en contacte amb la botiga directament per telèfon, mail o utilitzant el formulari que pot descarregar des del següent enllaç: [Formulari Desistiment], i enviant el producte a:
DSF Ferreters
C.Segrià, 3-5 Pol. Ind. Llevant
25300 Tàrrega
Telf 973310384
E-mail: tarrega@dsf.cat
Un cop rebut el material als nostres magatzems, prèvia comprovació de l'estat del mateix, es procedirà al reintegrament del seu import en els termes que estableix el RDL 1/2007, d'acord amb la modalitat de pagament realitzada, passat el termini màxim de 14 dies, es realitzarà el pagament de l'abonament corresponent.
El client es fa responsable del deteriorament o desgast del bé resultant d'una manipulació diferent a la necessària per a establir la seva natura, les seves característiques o el seu funcionament.
El dret de desistiment no es aplicable a:
- La prestació de serveis, una cop que el servei s'hagi executat completament, quan l'execució hagi començat, amb previ consentiment exprés del consumidor i usuari i amb el reconeixement per la seva part que es conscient que, una vegada que el contracte hagi estat completament executat, perdrà el seu dret de desistiment.
- El subministrament de bens precintats que no siguin aptes per a ser retornats per raons de protecció de la salut o de la higiene i que hagin estat desprecintats després de la entrega (tapes WC, alimentació, màscares i altres productes de protecció ...).
- El subministrament de bens que després de la seva entrega i tenint en compte la seva naturalesa s'hagin barrejat de forma indissociable amb altres bens.
(7) GARANTIES
En el tema de les garanties legals ens remetem a la normativa que les regula, RDL 1/2007.